Nowoczesna infrastruktura telekomunikacyjna w biurze
Rozwiązania teleinformatyczne dla firm

Każde połączenie ma znaczenie

Dostawa, instalacja i serwis systemów telekomunikacyjnych oraz sieci komputerowych — od fazy projektu po uruchomienie. Reprezentujemy Cię w kontaktach z operatorami i zostajemy z systemem także po wdrożeniu.

  • ✓ Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
  • ✓ Dwa oddziały i obsługa w całej Polsce
  • ✓ Sprzęt zastępczy na czas naprawy
☊  Autoryzowany partner

Marki, którym ufają polskie firmy

Panasonic Platan Slican Innovaphone Grandstream Avaya
2oddziały
100%cała Polska
24/7serwis
Centralne IP ✓ VoIP ✓ Telefony IP ✓ DECT ✓ Call center ✓ Okablowanie ✓ CCTV ✓ Wideokonferencje ✓ Domofony ✓ Konferencja ✓ Słuchawki ✓ Oprogramowanie ✓ Projektory ✓ Serwis 24/7 ✓ Centralne IP ✓ VoIP ✓ Telefony IP ✓ DECT ✓ Call center ✓ Okablowanie ✓ CCTV ✓ Wideokonferencje ✓ Domofony ✓ Konferencja ✓ Słuchawki ✓ Oprogramowanie ✓ Projektory ✓ Serwis 24/7 ✓
Rozwiązania

Od projektu po serwis

Dowozimy, instalujemy i utrzymujemy rozwiązania znanych marek — a Ty rozmawiasz z jednym partnerem o całej telekomunikacji w firmie.

✓✓

Centrale i platformy IP

Konwergentne i modułowe systemy otwarte na rozbudowę i VoIP — Panasonic, Platan, Slican, Innovaphone, Grandstream, Avaya. Tanie w eksploatacji, dobrane do skali firmy.

✓✓

Bramy VoIP

Bramy i translatory pozwalające połączyć tradycyjne centrale z siecią operatorów VoIP oraz migrować do komunikacji IP bez wymiany całego systemu.

☎✓

Telefony IP i systemowe

Telefony biurkowe, systemowe i bezprzewodowe Yealink, Gigaset, Panasonic i Alcatel — od modeli podstawowych po executive z kolorowymi ekranami.

✓✓

Zestawy konferencyjne

Zestawy głośnomówiące Konftel i Polycom do sal konferencyjnych oraz projektory i ekrany do prowadzenia wideokonferencji — także w wynajmie.

☊✓

Systemy DECT

Bezprzewodowe systemy telefonii DECT Gigaset, Ascom i Panasonic — swoboda ruchu w obiekcie z pełną funkcjonalnością telefonu systemowego.

✓✓

Oprogramowanie

Aplikacje zarządzania połączeniami, taryfikacja, nagrywanie i rejestracja rozmów oraz integracje z CRM i systemami firmowymi.

✓✓

Call center

Inteligentne kierowanie i kolejkowanie połączeń, zapowiedzi, automat zgłoszeniowy, monitoring kolejki, nagrywanie i taryfikacja rozmów.

✓✓

Domofony i bramofony

Domofony wideo, bramofony i systemy kontroli wejścia 2N — integracja z centralą telefoniczną i monitoringiem, obsługa wielu punktów.

✓✓

Monitoring CCTV

Kamery wewnętrzne, zewnętrzne i wandaloodporne, rejestratory cyfrowe z podglądem na żywo i odtwarzaniem zapisu, dobór obiektywów.

☊✓

Słuchawki nagłowne

Słuchawki biurowe Jabra, Plantronics i Axtel — przewodowe i bezprzewodowe, z redukcją szumów i integracją z telefonem systemowym.

✓✓

Projektory i ekrany

Projektory i ekrany do sal konferencyjnych i szkoleń — dobór, dostawa, montaż i serwis, także w konfiguracji wideokonferencji.

✓✓

Wideokonferencje

Kompletne wyposażenie sal do wideokonferencji — zestawy, projektory, słuchawki — w sprzedaży oraz w wynajmie na pojedyncze wydarzenie.

O nas

Partner, który zna Twoją telekomunikację

  • Autoryzowany partner handlowy
  • Technicy z certyfikatami montażu
  • Stałe umowy serwisowe
  • 25 lat gwarancji na okablowanie
Uporządkowana infrastruktura sieciowa

CTI Telekom sp. z o.o. zajmuje się obsługą Klientów w zakresie dostawy i instalacji sprzętu telekomunikacyjnego, komputerowego i biurowego oraz obsługi serwisowej, gwarancyjnej i pogwarancyjnej dostarczonego sprzętu. Proponujemy kompleksowe usługi od fazy projektu — z uwzględnieniem oczekiwań Klienta — po uruchomienie wybranego rozwiązania.

Nasi pracownicy zdobywają wiedzę i doświadczenie w branży telekomunikacyjnej od kilkunastu lat, co pozwala na rzetelną obsługę rosnącej liczby Klientów. Posiadamy dwa oddziały — w Warszawie i Chorzowie — oraz zaplecze magazynowo-serwisowe umożliwiające natychmiastową reakcję na uszkodzenia i sprzęt zastępczy na czas naprawy.

Dział Techniczny posiada certyfikaty uprawniające do montażu i programowania central Innovaphone, Platan, Slican i Panasonic. Prowadzimy szkolenia handlowe i techniczne dla instalatorów firm współpracujących, a na wykonane okablowanie strukturalne udzielamy 25 lat gwarancji producenta.

Marki

Partnerzy, których reprezentujemy

Jesteśmy autoryzowanym partnerem handlowym czołowych producentów telekomunikacji — dzięki temu dobieramy sprzęt do zadania, a nie zadanie do sprzętu.

PanasonicInnovaphoneGrandstreamPlatanSlicanYealink AvayaGigasetKonftelPlantronicsPolycomAscom JabraAlcatelMitelCISCO2NAxtel Snom
Usługi i serwis

Zakres naszej współpracy

Prowadzimy inwestycję od doradztwa po uruchomienie i stałą opiekę serwisową — jednym partnerem zamykasz całą telekomunikację w firmie.

Usługi

  • Doradztwo w doborze sprzętu i możliwych rozwiązań
  • Instalacja, uruchomienie i programowanie central telefonicznych
  • Obsługa systemów taryfikacji oraz nagrywania połączeń
  • Kompleksowe okablowanie telefoniczne, komputerowe, elektryczne
  • Administracja i zarządzanie sieciami firmowymi
  • Audyty systemów teleinformatycznych
  • Redukcja kosztów rozmów telefonicznych
  • Stałe umowy serwisowe — natychmiastowa pomoc w awarii

Serwis 24/7

  • Serwis i naprawa central telefonicznych
  • Serwis i naprawa telefonów
  • Serwis i naprawa telefaksów
  • Serwis i naprawa urządzeń wielofunkcyjnych
  • Pomoc w kontakcie z operatorami przy awariach łącz
  • Obsługa serwisowa sieci telefonicznych i komputerowych
  • Administracja i zarządzanie sieciami firmowymi
  • Stałe umowy serwisowe 24/7
Usługi

Okablowanie strukturalne

Systemy Reichle & De Massari, Schrack, BKT, Solarix, Digitus i 3M — kategorie 5, 6, 6A i 7.

Okablowanie strukturalne to uniwersalny system okablowania telekomunikacyjnego, na który składa się sieć transmisji danych, sieć telefoniczna i dedykowane zasilanie elektryczne. Dzięki uniwersalności do jednego gniazda podłączysz telefon analogowy lub systemowy, a po przełączeniu kabli krosujących w szafie rack — to samo gniazdo posłuży jako sieć komputerowa.

Realizujemy instalacje miedziane i światłowodowe, instalacje elektryczne, pomiary i przeglądy okresowe oraz rozbudowę i modernizację istniejącej infrastruktury. Zapraszamy do współpracy firmy telekomunikacyjne i teletechniczne — oferujemy atrakcyjne warunki i pełną pomoc przy wdrażaniu systemów.

  • Pomoc przy określaniu wymagań technicznych
  • Przygotowanie techniczno-ekonomicznych założeń inwestycji
  • Opracowanie dokumentacji projektowej
  • Instalacja okablowania strukturalnego
  • Pomiary i certyfikacja instalacji
  • Dokumentacja powykonawcza
  • Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
25 lat gwarancji producenta

Na wykonane przez nas okablowanie strukturalne udzielamy 25 lat gwarancji producenta.

Współpraca

Jak pracujemy

01

Doradztwo i założenia

Pomagamy określić wymagania techniczne i przygotować techniczno-ekonomiczne założenia inwestycji. Dobieramy sprzęt i rozwiązania do skali firmy, a nie odwrotnie.

02

Projekt i dokumentacja

Opracowujemy dokumentację projektową, planujemy okablowanie i szafy rack oraz ustalamy harmonogram prac tak, żeby nie zatrzymać działania Twojej firmy.

03

Dostawa i instalacja

Dowozimy sprzęt, wykonujemy okablowanie i montaż, instalujemy centrale oraz systemy — zgodnie z projektem, standardami producentów i umówionym terminem.

04

Uruchomienie i pomiary

Programujemy system, wykonujemy pomiary instalacji, przekazujemy dokumentację powykonawczą i szkolimy Twoją obsługę z codziennego korzystania.

05

Serwis i przeglądy

Naprawiamy, dostarczamy sprzęt zastępczy, wykonujemy przeglądy okresowe i dbamy o sprawność systemu w ramach stałej umowy serwisowej.

Pytania i odpowiedzi

Tak. Reprezentujemy naszych klientów w kontaktach z operatorami telekomunikacyjnymi i internetowymi — od zamówienia łącza po zgłoszenie awarii. Nie musisz sam dociekać, czy problem leży po stronie operatora, integratora czy sprzętu: diagnozujemy usterkę i prowadzimy sprawę do końca.

Naprawiamy centrale, telefony, faksy i urządzenia wielofunkcyjne — gwarancyjnie i pogwarancyjnie. Na czas dłuższej naprawy oddajemy sprzęt zastępczy z naszego magazynu, a stała umowa serwisowa daje pewność szybkiej reakcji w sytuacji awaryjnej oraz regularne przeglądy i opiekę nad siecią.

Pracujemy na systemach Solarix, Reichle & De Massari, Schrack, BKT i 3M, a każdą instalację kończymy pomiarami i pełną dokumentacją powykonawczą. Do wykonanego okablowania dołącza wieloletnia gwarancja producenta, a uniwersalna struktura pozwala przełączać gniazda między telefonem a siecią komputerową w szafie rack.

Jesteśmy partnerem handlowym m.in. Panasonic, Platan, Slican, Innovaphone, Grandstream, Avaya, Yealink, Gigaset, Alcatel, Polycom, Konftel, Plantronics, Ascom, 2N i Axtel. Dzięki temu dobieramy sprzęt do zadania, a nie zadanie do sprzętu — i mamy dostęp do serwisowego wsparcia tych producentów.

Tak — obok realizacji projektowych prowadzimy sklep internetowy, w którym zamówisz telefony, bramy VoIP, zestawy konferencyjne i akcesoria. Przy większych wdrożeniach pomagamy dobrać sprzęt i wyceniamy całość razem z instalacją oraz uruchomieniem.

Realizujemy zlecenia w całej Polsce, a dwa oddziały — obsługujące klientów z centrum i z południa kraju — pozwalają szybko dotrzeć do zgłoszenia. Sprzęt podstawowy mamy na stanie magazynowym, więc wymianę albo dostawę z montażem potrafimy zrealizować w krótkim czasie od zlecenia.

Tak. Oferujemy kompletne wyposażenie sal do prowadzenia wideokonferencji — zestawy konferencyjne, projektory i słuchawki nagłowne — również w wynajmie na pojedyncze wydarzenie albo na czas trwałej potrzeby, razem z montażem i konfiguracją.

Technik podczas instalacji systemu telekomunikacyjnego

Gotowy na nowe połączenie?

Napisz lub zadzwoń — opisz, czego potrzebuje Twoja firma, a przygotujemy propozycję dopasowaną do skali i terminów. Doradzimy też, od czego zacząć modernizację sieci.

Porozmawiajmy o Twojej sieci

Opisz, czego potrzebuje Twoja firma — doradzimy w doborze sprzętu, przygotujemy wycenę razem z instalacją i umówimy termin. Obsługujemy zlecenia z całej Polski.

  • cała Polska — dwa oddziały
  • www.ctitelekom.pl
  • sklep.ctitelekom.pl
Kontakt

Dane teleadresowe

CTI Telekom Sp. z o.o., NIP 526-26-66-398, REGON 015290609. Obsługujemy zlecenia z całej Polski z dwóch oddziałów.

Warszawa

Al. Bohaterów Września 9

02-389 Warszawa

tel.: 22 398-89-00

Katowice

ul. Kurta Aldera 44 (lok. 209)

41-506 Chorzów

tel.: 32 757-26-28

Dział Handlowy
Karolina Franczak

tel.: 22 398-89-00

kom.: 604 505 080

Piotr Drozda

tel.: 22 398-89-00

kom.: 602 280 513

Anna Prędka

tel.: 32 757-26-28

kom.: 606 250 650

Alina Kisiel

tel.: 32 757-26-28

kom.: 602 302 050